Основная задача любой коммерческой организации заключается в максимизации прибыли. Для разработчиков программного обеспечения и производителей оборудования это означает не только увеличение доходов от продаж продукта, но и уменьшение операционных издержек на обслуживание внутренних бизнес-процессов.
Управление лицензиями и заказами на программное обеспечение – неотъемлемая часть любого софтверного бизнеса. В зависимости от схемы монетизации и политики продаж продукта вендор должен поддерживать такие процессы, как выпуск новой версии программного обеспечения, выписка лицензии, доставка ее покупателю, обновление условий использования программы, продажа дополнительных функций и т. д. На поддержку этих процессов требуется значительный ресурс со стороны вендора. Создание самописных систем управления лицензированием частично уменьшает операционную нагрузку, но в связи с высокой сложностью технологии в подавляющем большинстве случаев вендор сталкивается с рядом проблем:
Неэффективные процессы | Чем больше материальных, человеческих и временных ресурсов уходит на решение задач по отгрузке лицензий, тем выше операционные расходы и меньше прибыль. Кроме того, нельзя забывать про человеческий фактор – чем больше ручного труда (как со стороны вендора, так и со стороны покупателя), тем выше риск ошибки. |
---|---|
Расходы на поддержку системы | Если вендор использует самописную систему лицензирования, то ему придется постоянно вкладывать деньги в ее обслуживание и развитие. Исправление ошибок, внедрение дополнительных функций, обеспечение совместимости с новыми версиями операционных систем, актуализация иных используемых технологий – это далеко не полный перечень необходимых статей расходов. |
Решение узкого набора задач | При реализации любой системы, как правило, решаются проблемы, существующие «здесь и сейчас». Зачастую вендор не знает, с какими вызовами рынка он столкнется в ближайшие несколько лет. В связи с этим может оказаться, что заложенные в архитектуру механизмы просто не рассчитаны на выполнение новых требований, и их реализация потребует больших материальных и временных вложений. |
Продукты в линейке Guardant представляют собой готовое решение для комплексного управления лицензированием программного обеспечения:
Автоматизация процессов | Система ориентирована на минимизацию времени и ручного труда со стороны вендора и покупателя. Она позволяет формировать, доставлять, устанавливать и обновлять лицензии практически полностью в автоматическом режиме, тем самым, снимая с вендора большую нагрузку от поддержки этих процессов. |
---|---|
Управление продуктами | Решения Guardant позволяют формировать и изменять продуктовую линейку вендора путем комбинирования различных продуктов и их отдельно лицензируемых компонентов. Это дает возможность раскрыть максимальный потенциал монетизируемого программного обеспечения. |
Управление моделью продаж | Помимо комбинирования самих продуктов и их составных частей технологии Guardant дают возможность оперативно вносить изменения в схемы монетизации программного обеспечения, а также позволяют устанавливать индивидуальные лицензионные условия для каждого покупателя. |
Поддержка сервиса | Команда Guardant постоянно работает над развитием своих продуктов и поддержанием их в актуальном состоянии, что позволяет предоставлять вендорам комплексное решение их проблем. Кроме того, специалисты Guardant всегда готовы оказать поддержку на любом этапе использования продуктов и технологий. |
Комплексная система управления лицензированием и заказами на программное обеспечение. Позволяет производителю софта максимально быстро и гибко монетизировать разработанный программный продукт, а также полностью автоматизировать все бизнес-процессы для его продажи.